안녕하세요. 의료경영전략연구소 입니다.요즘 20~30대 분들은 전공 관련 자격증들을 하나씩 가지고 계신 것 같은데요.
자격증을 준비하기 전에 어떻게 공부할 것인지, 자격증이 유효기간이 있는지 등등 여러 가지 내용을 찾아볼 수 있을 겁니다.
오늘은 SMAT자격증 급수, 유효기간, 어떻게 공부하는지에 대한 서비스 경영 자격 시험에 대한 여러가지 정보를 알아보겠습니다.SMAT 자격증이란
SMAT 자격증은 서비스 경영자격시험이라고 불리며 2015년부터 국가공인 자격으로 인정되는 자격시험입니다.
서비스산업 분야의 전문가 양성을 위한 실무형 자격시험으로 의료·보건을 포함한 서비스가 필요한 다양한 직군금곰, 관광, 미용, 물류 등 다양한 분야에서 활용될 수 있습니다.
서비스산업의 인력표준이자 국가공인자격시험이기 때문에 각종 서비스기업에서 신규인력채용, 기존직원교육 등 HR정책에 활용하는 자격증 중 하나입니다.SMAT 시험 급수 시스템
SMAT 자격증은 1급에서 3급까지 3종류의 급수로 나뉩니다1급은 컨설턴트급으로 전문가, 2급은 관리자급, 3급은 실무자급으로 평가받고 있습니다.
SMAT 시험은 개별 모듈 3개로 구성되어 있습니다.모듈A는 고객 접점에서 비즈니스 매너와 이미지를 바탕으로 고객의 심리를 이해하고 고객과 소통할 수 있는 현장 커뮤니케이션
모듈B는 서비스 현장에서 CRM 및 상담 역량을 바탕으로 서비스 유통 관리와 세일즈를 높일 수 있는 마케팅 관리자 양성
모듈 C는 서비스 현장에서 CSM 및 HRM에 대한 이해를 바탕으로 서비스 프로세서를 설계하고 공급 및 수요를 관리할 수 있는 서비스 운영 전략 관리자 양성 내용으로 구성되어 있습니다.
1급은 모든 모듈 시험에 합격한 사람에게 발급되며, 2급은 모듈 A를 포함한 2개의 모듈 시험 합격자, 3급은 모듈 A 취득자에게 자격증을 발급합니다.
SMAT 자격 유효기간
자격은 종류에 따라 몇 년마다 갱신하는 것, 한번 취득하면 계속 자격을 유지할 수 있는 것으로 나뉩니다.
SMAT 자격이란 한 번 취득하면 갱신 없이 자격을 유지할 수 있는 자격입니다.
서비스관련업계에취업을준비하고있는분들이취득을하면취업준비에도움이될뿐만아니라높은급수자격증을취득하면이후승진에도영향을미칠것으로생각됩니다.SMAT 자격 공부
SAMT 자격증은 70분 동안 총 50문제를 푸는 시험이에요.이시험은똑같은유형의문제가출제되기때문에기출문제를많이푸는게제일좋은공부방법이에요.
이론교육을 통해 기초를 다지고 그 다음에 기출문제와 오답을 푸는 것이 이 시험에 가장 적합한 방법입니다.
의료경영전략연구소는 SMAT자격교육과 시험을 한번에 준비할 수 있는 전문교육원으로 교육원에서 이론강의+문제해결을 통해 커리큘럼에 맞춰 상시 시험까지 수행하고 있습니다.
SMAT자격급수, 유효기간, 공부방법 등 자격증에 관해 굉장히 궁금했던 내용들을 정리해 보았습니다.
SMAT 자격증은 서비스직 취업희망자들이 준비하기 쉬운 것이라고 아까 말씀드렸지만 의료, 보건계열의 진로를 생각하는 분들에게도 추천하는 자격증입니다.
의료경영전략연구소와 함께라면 3급 취득이 가능합니다.교육원 수험생 전원 합격한 100% 합격률의 교육기관, 의료경영전략연구소입니다.
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