넷플릭스 해킹
넷플릭스 해킹
넷플릭스 해킹
넷플릭스에서 메일이 와보니까 제 계정을 누가 바꿔놨더라구요! 누가? 왜?
메일을 확인하니 우와 브라질에서 로그인했다고 하네요.(울음) 해킹당했는데…본인이 한게 아니라면 고객센터에 연락하라고 해서 고객센터를 눌러봤는데 한국 접속은 평일 낮에만 가능하다고 하네요.당장은 할 수 있는 일이 없어서 다음날까지 기다렸어요.
메일을 확인하니 우와 브라질에서 로그인했다고 하네요.(울음) 해킹당했는데…본인이 한게 아니라면 고객센터에 연락하라고 해서 고객센터를 눌러봤는데 한국 접속은 평일 낮에만 가능하다고 하네요.당장은 할 수 있는 일이 없어서 다음날까지 기다렸어요.
메일주소 모자이크 해주지않을께요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!다음날 9시에 고객센터에 전화해보니 추가 결제된 것은 없어서 계정 메일만 제 것으로 바꿨는데요.우선 넷플릭스 가입시 등록해둔 카드 뒷쪽 8자리 번호를 알아두셔야 합니다.그래서 본인 확인하고 나서 이메일 주소를 바꿔주는데 기존에 등록해둔 이메일 주소 말고 다른 이메일 주소로 등록하라고 했어요.그렇게 다른 메일로 등록하고 비밀번호 설정을 다시 하고 휴대폰 등록까지 하라고 안내해줬어요.핸드폰 등록은 안했는데 그때까지 다 하는게 좀 더 안전하대요.
그럼 새로운 계정의 메일로 위 안내 메일이 와서 상담원 연결이 끝나요~ 저 이메일에서 말씀하신 대로 하면 더 안전하게 사용할 수 있다고 합니다.그럼 넷플릭스에 해킹당해서 깜짝 놀라신 분 있으시면 평일에 상담원과 통화해서 해결해주세요.혹시 해킹한 사람이 등록된 카드로 결제를 하면 그 부분도 환불이 가능하다고 하니 너무 걱정하지 마시고 고객센터로 콜하세요.그리고 해킹당하지 않도록 미리 비밀번호는 어렵게 하시고 핸드폰 등록도 하시고 위에 보이게 언어설정, 사용하지 않는 프로필 삭제해서 사용해주세요~
