요즘은 하나쯤은 필수로 구독하고 있을 정도로 OTT 서비스가 대세입니다. 다양한 디바이스로 편하게 시청할 수 있다는 장점도 있습니다. 가장 좋은 점은 역시 볼만한 콘텐츠가 많다는 점입니다. 외국 프로그램에서 시작하여 기존 TV 프로그램에서 볼 수 없었던 콘텐츠를 마음껏 시청할 수 있습니다.
넷플릭스를 비롯해 매우 다양한 OTT 플랫폼이 존재하고 그 중 플랫폼만의 특화된 콘텐츠로 치열하게 경쟁하다 보니 보고 싶은 영상이 현재 구독 중인 플랫폼에 없는 경우도 많아 일년 내내 구독하기에는 무리가 있습니다. 일반적으로 콘텐츠 소비가 생산보다 빠르기 때문에 여러 플랫폼을 자연스럽게 이용할 수밖에 없을 수도 있습니다.
그래서 오늘은 대표적인 OTT 플랫폼 넷플릭스 멤버십 해지 방법 및 넷플릭스 탈퇴 과정에 대해 공유하고자 합니다.넷플릭스는 기본적으로 스마트폰부터 TV까지 다양한 디바이스로 시청할 수 있는 플랫폼입니다. 다양한 디바이스에서 시청할 수 있다는 장점이 있지만 넷플릭스 계정 설정은 웹페이지에서만 가능하다는 불편한 단점이 있었습니다. 아마 이용자 대다수가 불편을 겪고 있을 거예요.
특히 가장 많이 사용하는 아이폰, 갤럭시와 같은 스마트폰을 사용해 넷플릭스 해지 및 이용권 변경 등의 설정을 하기 위해 기존에는 웹브라우저를 통해 넷플릭스 홈페이지에 접속해야 했습니다. 하지만 최근 업데이트를 통해 앱에서도 설정할 수 있도록 변경되었습니다.
넷플릭스 앱 접속 후 우측 상단에 보이는 프로필 버튼 누르겠습니다. 태블릿을 이용하실 경우 화면 하단의 더보기 버튼을 눌러주세요.
화면 하단에 있는 계정 설정을 클릭하면 넷플릭스 멤버십 해지 및 계정 설정에 관한 페이지로 이동합니다.
결제 정보에서 멤버십 이용 기간, 이용권 정보 등의 내용을 확인할 수 있습니다. 화면 중간에 보이는 멤버십 해지 버튼을 누르시면 해지 절차가 시작됩니다.
넷플릭스 해지를 해도 남은 이용기간까지는 그대로 이용할 수 있고 언제까지 이용할 수 있는지 해지절차에서 확인할 수 있습니다. 해지 완료 버튼을 누르시면 해지 과정은 끝나고 남은 이용 기간 동안 알찬 넷플릭스 콘텐츠를 즐겨보세요.넷플릭스 계정 삭제도 같은 페이지에서 확인할 수 있습니다. 화면 맨 아래에 계정 삭제 버튼이 생겼습니다. 기존에는 넷플릭스 멤버십 해지 후 일정 기간이 지나면 자동으로 계정이 삭제됐는데 이용자 불만이 많았던 것 같습니다.본인 확인 후 넷플릭스 계정 삭제 절차가 진행됩니다. 참고로 멤버십 해지 상태에서는 계정 삭제가 불가능합니다.넷플릭스 계정 삭제는 멤버십 해지와 마찬가지로 삭제 신청 후 남은 이용 기간 동안 사용 가능합니다. 그리고 이용권이 종료되는 시점에 계정이 삭제되고 시청 기록 및 프로필 정보 등 모든 정보가 삭제됩니다.